Business blog. Come i blog stanno cambiando il modo di comunicare dell'azienda con il cliente

Riferimento: 9788883638367

Editore: Il Sole 24 Ore
Autore: Robert Scoble, Shel Israel
Collana: Mondo economico
In commercio dal: 14 Maggio 2007
Pagine: 330 p., Libro in brossura
EAN: 9788883638367
26,00 €
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Descrizione

La tua azienda si può permettere di fare a meno di blog? Robert Scoble, autore del business blog Channel 9 Web site di Microsoft, e Shel lsrael, consulente esperto di innovazione, sostengono in questo libro che i blog stanno cambiando il modo di fare business e come sia importante per tutte le imprese di qualsiasi grandezza utilizzare questa nuova forma di comunicazione con i propri clienti e come la mancanza del blog o un suo uso errato può produrre effetti disastrosi. Basti pensare che i blog di comuni impiegati hanno cambiato la percezione pubblica di Microsoft. Attraverso più di 50 interviste con professionisti di vari livelli e tipi di business, gli autori dimostrano con un testo agile, frizzante a tratti provocatorio come i blog possono risanare l'immagine dell'azienda e ricostruirne la fiducia perduta.