Gestione delle obiezioni (per vendere di più). Neuroscienze e intelligenza emotiva a supporto delle trattative commerciali (La)

Riferimento: 9791222709505

Editore: Youcanprint
Autore: Tiby Roberto
Collana: BUSINESS ED ECONOMIA / Vendite e Vendere
In commercio dal: 21 Novembre 2023
Pagine: 156 p., Libro
EAN: 9791222709505
16,00 €
IVA inclusa
Quantità
Non disponibile

Descrizione

Questo è un vero e proprio manuale, completo di esercitazioni, che oltre a racchiudere le classiche tecniche di gestione delle obiezioni si arricchisce delle più recenti scoperte delle neuroscienze, dell'intelligenza emotiva e delle tecniche di persuasione. Ambiti nei quali potrai applicare ciò che imparerai: vendita; negoziazione; gestione dei reclami (Customer Care); relazioni interpersonali; public speaking.