Call center nelle amministrazioni pubbliche. Migliorare la gestione dei contatti con i cittadini (Il)

Riferimento: 9788849806021

Editore: Rubbettino
Autore: Schael T. (cur.), Sciarra G. (cur.), Tanese A. (cur.)
Collana: Analisi e strumenti per l'innovazione
In commercio dal: 01 Giugno 2003
Pagine: 198 p., Libro in brossura
EAN: 9788849806021

15,00 €