La comunicazione malata. L'origine del conflitto

Questo libro si pone l'obiettivo di analizzare il processo comunicativo al fine di far conoscere in maniera dettagliata cos'è la comunicazione, come avviene, cos'è la comunicazione malata, quando risulta tale e quali sono gli strumenti per correggerla, evitando i conflitti che essa può generare. Se eliminiamo tali conflitti risulterà meno complicato affrontare il quotidiano in maniera più serena, favoriremo un cambiamento di vita, proprio perché dalla comunicazione malata ha origine il conflitto. Questo percorso ha cambiato negli anni la vita di molte persone, perché cambiando il modo di pensare ne consegue un cambiamento comportamentale. Allo stesso modo cambierà la vita delle persone con le quali vi relazionerete una volta acquisiti questi concetti. Siamo tutti puntinisti. Siamo tutti abituati a guardare colui che beve alla fontana e non quelli che lo guardano. Il puntinismo serve per confermare la nostra ipotesi, non per definire la realtà. Il cambiamento consiste nel capire cosa avviene nel quotidiano e dentro di noi, raggiungendo la consapevolezza di come questo condizioni l'esistenza di ognuno. Impareremo, insieme, a scientificizzare il quotidiano.