Come gestire i conflitti. Risolvere i contrasti al lavoro per migliorare la produttività

Riferimento: 9788841208663

Editore: De Vecchi
Autore: Funes Claudio
Collana: Psicologia per la professione
In commercio dal: 11 Giugno 2014
Pagine: 144 p., Libro in brossura
EAN: 9788841208663
12,50 €
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Descrizione

Il mondo del lavoro è cambiato: tramontata l'era del posto fisso, oggi si passa da un'occupazione a un'altra; nuovi uffici, nuove realtà organizzative, nuovi colleghi. Il risultato? Un aumento delle situazioni confittuali, che spesso provoca una riduzione della produttività e costi altissimi per le aziende. Ma c'è un modo per gestire al meglio i confitti che nascono sul luogo di lavoro? Ogni confitto è in realtà un'opportunità da sfruttare, vedendo nella situazione conflittuale medesima un evento naturale e concentrandosi sul problema più che sulla persona che l'ha generata. I risultati saranno sorprendenti.