Cultura organizzativa e performance economico-finanziarie

Riferimento: 9788864530932

Editore: Firenze University Press
Autore: Cerica Raffaella
Collana: Strumenti per la didattica e la ricerca
In commercio dal: 17 Marzo 2010
Pagine: 142 p., Libro in brossura
EAN: 9788864530932
14,90 €
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Descrizione

Il coinvolgimento delle risorse umane incrementa l'identificazione nell'organizzazione stimolando motivazione e commitment e un alto commitment incrementa competenze, job satisfaction e autostima. Quando le risorse umane sono soddisfatte e appagate riescono a fornire performance più elevate influendo positivamente dapprima sul livello di soddisfazione dei clienti e, successivamente, sul miglioramento delle performance aziendali. Si instaura così un circolo virtuoso che, attraverso la comunicazione alle persone dell'importanza del loro contributo ai fini del raggiungimento del risultato, ne rafforza il coinvolgimento e permette all'azienda di ottenere risultati sempre migliori.