La mediazione e la negoziazione

Riferimento: 9788890608049

Editore: Giacalone Vito Giuseppe
Autore: Vito Giacalone
Collana: Psicologia
In commercio dal: 2011
Pagine: 52 p., Libro rilegato
EAN: 9788890608049
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Descrizione

Il presente contributo intende offrire una panoramica sulla funzione della mediazione, attraverso la disamina della normativa di riferimento, sino all'identificazione del ruolo del mediatore nella soluzione della controversie. Si individueranno le tecniche di mediazione in rapporto a quelle della negoziazione, la disamina dei diversi approcci per la mediazione delle parti (l'approccio competitivo e quello ambivalente), per giungere all'approccio ideale, quello di tipo cooperativo.